Privacy Policy

IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE

Identità: Studio 99 S.r.l.

Sede: via dell’Edilizia 13/15, 20096 Novate Milanese

Indirizzo di posta elettronica: customercare@idilliogioielli.com

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

a. Vendere i prodotti e permettere agli utenti di utilizzare la piattaforma per finalità di acquisto dei prodotti, rispondere a domande e fornire assistenza relativi agli acquisti

I dati verranno elaborati per permettere al Titolare di:

facilitare l’ordinato svolgimento delle transazioni sul sito internet e permettere agli utenti di acquistare i prodotti;

elaborare gli ordini di acquisto ed i pagamenti, inviare le conferme d’ordine, effettuare le spedizioni;

permettere agli utenti di navigare sul sito;

rispondere a domande e richieste provenienti dagli utenti relativamente ai prodotti acquistati o all’uso della piattaforma;

fornire assistenza durante la procedura di acquisto, l’uso del sito e successivamente per eventuali resi o garanzie.

Il conferimento dei dati per tali finalità è necessario ed il mancato conferimento non permetterà al titolare di adempiere alle finalità indicate.

Il trattamento dei dati personali nell’ambito delle finalità indicate è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, compresa la prestazione di un servizio. Il Titolare ha inoltre un legittimo interesse al trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito al fine di prevenire frodi, migliorare i servizi, garantire agli utenti una navigazione sicura sul sito.

b. Marketing diretto

Il Titolare potrà inoltrare all’utente e-mail e newsletter lettere contenenti notizie, informazioni e novità relative ai servizi e alle nuove funzionalità della piattaforma. L’invio di comunicazioni commerciali e newsletter via e-mail potrà avvenire in base al consenso facoltativo dell’utente. Se l’utente desiderasse revocare il consenso, potrà cliccare sul link presente in tutte le e-mail pubblicitarie per rimuovere l’iscrizione, oppure chiedere la cancellazione del servizio inviando una e-mail al titolare all’indirizzo privacy@studionovantanove.it

La mancata prestazione del consenso non avrà alcuna conseguenza sulla prestazione dei servizi e più in generale sull’esecuzione del contratto.

In conformità all’articolo 13 comma 2 della Direttiva 2009/136/CE, nonché in riferimento al Considerando (27) del REGOLAMENTO 2016/679 il Titolare potrà utilizzare l’indirizzo e-mail dell’utente acquisito nel contesto di una relazione di clientela (ad esempio perché ha già acquistato i prodotti sul sito) per inviare comunicazioni elettroniche che abbiano ad oggetto prodotti analoghi a quelli venduti in precedenza. L’utente ha diritto, sin da ora di rifiutare tali comunicazioni in maniera gratuita inviando una comunicazione ad privacy@studionovantanove.it nonché di opporsi in futuro a tale trattamento chiedendo la cancellazione della sua e-mail. Quest’ultimo interesse si basa sul legittimo interesse del Titolare.

c. Finalità statistica e di miglioramento dei propri servizi

Il Titolare si riserva di monitorare l’uso del sito da parte dei visitatori attraverso Google Analytics ed altri fornitori, per comprendere come gli utenti utilizzano il sito e migliorare la qualità dei servizi offerti e le prestazioni del sito.

d. Finalità contabile e di esercizio dei diritti del titolare

Il Titolare potrà conservare le fatture e le scritture contabili per il periodo di conservazione previsto dalla legge. Il trattamento è quindi necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.

Il Titolare potrà altresì conservare alcuni dati personali per l’esercizio e la tutela dei suoi diritti, in particolare la documentazione contrattuale, fino al termine del periodo di prescrizione decennale previsto dalla legge. La base giuridica per tale utilizzo dei dati è il legittimo interesse del Titolare.

DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI

I. Società che forniscono servizi di marketing e di data analytics.

Essi eseguono il trattamento dei dati secondo un contratto di nomina a responsabile in cui sono stabilite la durata del trattamento, la natura e la finalità del trattamento, il tipo di dati personali e le categorie di interessati, gli obblighi e i diritti del titolare del trattamento.

Dati comuni, non sensibili potranno essere condivisi con Google LLC con sede legale in 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043 (“Responsabile del trattamento”). Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), articolo 28, paragrafo 3, il titolare del trattamento è tenuto a stipulare un accordo scritto tra il titolare stesso e qualsiasi organizzazione che elabora dati personali per suo conto. Pertanto, il Titolare ha stipulato un accordo di elaborazione dei dati con Google LLC per garantire il rispetto delle suddette disposizioni del GDPR in relazione a tutti i trattamenti dei dati personali effettuati dal Responsabile del trattamento. L’accordo è rinvenibile al seguente link privacy.google.com/businesses/processorterms/

L’utente può trovare maggiori informazioni su come Google elabora i dati personali al seguente link policies.google.com/privacy?hl=it

II. Fornitori di sistemi di elaborazione dei pagamenti

PayPal Inc.

I dati di pagamento raccolti tramite il sito non vengono salvati dal Titolare, ma sono memorizzati sui server di Paypal Inc. Per informazioni sulle modalità di trattamento implementate da Paypal si prega di far riferimento al seguente link: paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe Inc.

Stripe Payments Ltd elaborerà in modo indipendente le informazioni sui pagamenti, inclusa la verifica dei dati allo scopo di garantire che il pagamento sia conforme alla legge che regola le transazioni finanziarie, ad esempio per verificare che la transazione non sia fraudolenta o illegale. Per maggiori informazioni sulle modalità con cui Stripe tratta i tuoi dati, ti preghiamo di far riferimento al seguente link stripe.com/it/privacy#translation

III. Società o studi professionali che prestano attività di assistenza, consulenza o collaborazione in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria.

Il Titolare potrebbe aver necessità di comunicare i dati dell’interessato a studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a favore del Titolare, al fine di tutelare un proprio diritto ed attuare gli adempimenti richiesti dalla normativa vigente.

IV. Corrieri e spedizionieri

Il Titolare potrà affidare la consegna dei beni acquistati a società esterne incaricate di effettuare il trasporto dal punto vendita al domicilio dell’interessato.

CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Dati inviati dagli utenti via e-mail o tramite i moduli del sito.

Dati comunicati dagli utenti durante l’uso del sito e dei servizi: indirizzo e-mail, dati anagrafici, nome, cognome, località, indirizzo, dati di contatto.

Dati comunicati dagli utenti durante l’acquisto dei servizi: codice fiscale, partita iva, dati di pagamento.

Dati raccolti in automatico dai sistemi preposti al funzionamento della piattaforma: indirizzo IP, dati di accesso, durata della visita sul sito, visualizzazioni di pagine e percorsi di navigazione, dettagli sul numero di volte in cui si utilizza il sito. Il Titolare si riserva di elaborare i dati di cui sopra per offrire i servizi e permettere l’uso del sito o per le altre finalità indicate in questa informativa.

TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI TERZI

I dati personali degli interessati non saranno trasferiti in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), tranne a fornitori con sede negli Stati Uniti che abbiano implementato le clausole tipo di protezione dei dati nei propri accordi sul trasferimento dei dati e che garantiscano di adottare misure idonee a garantire un livello di sicurezza sostanzialmente equivalente a quello adottato all’interno del SEE.

CRITERI PER LA CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati verranno conservati fino al compimento delle finalità indicate in questa informativa. Fatto salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili di legge, i dati raccolti nell’ambito della prestazione del contratto e dell’erogazione del servizio saranno conservati per il tempo necessario a far fronte alle obbligazioni assunte. Il Titolare potrebbe essere tenuto a conservare alcuni dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge (ad esempio per i dati inseriti nelle scritture contabili e fatture). Qualora la base giuridica del trattamento sia il consenso, i dati saranno conservati sino a quando l’utente non decida di revocarlo.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione ai trattamenti descritti nella presente informativa, l’utente potrà esercitare i diritti elencati nella presente sezione, in forma gratuita, a meno che le richieste siano manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, nel qual caso il titolare potrà addebitare un contributo spese ragionevole.

Diritto di accesso ai dati personali e il diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti e la loro cancellazione quando gli stessi non siano più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Diritto di limitazione del trattamento quando:

l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali per il tempo necessario al titolare per verificare;

il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;

i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

l’interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico qualora il trattamento si basi sul consenso o su di un contratto ed il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opporsi al trattamento dei sui dati personali, compresa la profilazione.

Diritto a revocare il consenso al trattamento. In tal caso il trattamento cesserà.

Diritto a proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

COME ESERCITARE I DIRITTI?

L’utente può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo privacy@studionovantanove.it

Il titolare del trattamento fornisce all’interessato le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo a una richiesta ai sensi degli articoli da 15 a 22 senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l’interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi elettronici, salvo diversa indicazione dell’interessato.

La presente informativa potrebbe subire modifiche. Si invitano i visitatori a verificare regolarmente il testo della privacy policy.